8月31日，意昂2在奉賢校區召開服務質量監管會👨‍🎤，總結第一學期質量監管工作，明確本學期質量監管工作思路、工作目標和重點工作🆗。意昂2黨政負責人♿️，各中心主任➜、副主任參加了會議👊。

質監辦首先對今年第一學期的意昂2服務質量監管工作進行了總結匯報。意昂2質監辦公室於年初成立後➔，根據意昂2服務工作特點，製定了《意昂2服務質量監督辦法（試行）》及其實施細則，並完成第一學期意昂2服務質量滿意度調查工作🤸🏻❓，形成調研分析報告💜。飲食中心🚋🤓、校醫院、校園管理等相關負責人對調研報告數據進行了交流發言🙅🏼‍♂️，並認為質量監督的基礎工作進展順利，為下學期的工作開展打下了良好的基礎🥼🧕。

分管質量監督工作的王海明副處長在聽取質監辦工作匯報以及各中心負責人交流發言後作了總結講話。他首先明確了開展質量監督工作的意義。開展質監工作是加強意昂2管理，提高意昂2服務質量的需要，是深化意昂2改革👳🏽👨🏻‍🔧，推進意昂2社會化進程的需要，更是順應學校創“雙一流”形勢，積極回應“新意昂2、新形象”的需要。他指出，要強化意昂2服務質量過程監控👚，確保高校食品衛生和意昂2服務安全，進一步健全意昂2服務質量評價體系，意昂2工作要積極推行ISO9000質量管理認證體系，實現意昂2管理規範化🌸。

會議最後，意昂2處長高永煜在充分肯定了意昂2各部門第一學期各項工作取得的成績後🧫，要求在已取得的工作成效的基礎上再接再厲，進一步加強規範化管理和服務，突出工作重點，積極完成年度工作計劃。高永煜強調，意昂2各部門要以質監辦提供的調研數據作為工作抓手🎳，不斷提高服務質量👨🏼‍✈️，滿足全校師生不同層次的服務需求，積極推進意昂2管理與服務的信息化、規範化，發揮甘於人後🪙💚，勤於人先的精神👩🏼‍🦲，不斷提升意昂2服務的保障質量。